第五篇 办公室督查督办工作总结
2026-02-06 21:59:51
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督查督办是推动工作落实、强化责任担当、提升工作效能的重要手段。近期，办公室始终坚持“围绕中心、服务大局、实事求是、注重实效”的原则，聚焦单位重点工作、领导交办事项、会议部署任务，强化督查督办力度，细化督查措施，健全督查机制，确保各项工作落地见效、开花结果。现将督查督办工作总结如下：
一、督查督办工作开展情况
（一）健全督查机制，明确督查责任。结合单位工作实际，修订完善《督查督办工作管理办法》，明确督查督办的范围、内容、流程、责任主体和考核标准，建立“领导牵头、办公室统筹、各部门协同”的督查督办工作体系。明确办公室作为督查督办工作的牵头部门，负责督查事项的梳理、台账建立、跟踪督查、反馈汇总等工作；各部门作为责任主体，负责本部门承担督查事项的推进落实和情况反馈，形成“分工明确、责任到人、层层落实”的工作格局。
（二）梳理督查事项，建立工作台账。围绕单位年度重点工作、季度工作部署、各类会议精神和领导交办事项，全面梳理督查事项，建立“一项一台账、一事一责任人”的督查台账，明确督查事项、责任部门、责任人、完成时限、工作标准和推进情况，实行“清单化管理、销号式推进”。近期，累计梳理督查事项58项，其中年度重点工作22项、会议部署任务26项、领导交办事项10项，确保督查事项不遗漏、不拖延。
（三）强化跟踪督查，提升督查实效。根据督查事项的轻重缓急，采取“日常督查、专项督查、重点督查”相结合的方式，加强对督查事项的跟踪问效。对常规督查事项，实行“周跟踪、月汇总”，及时掌握工作进展；对重点、难点督查事项，成立专项督查小组，实地调研、现场督办，及时破解工作推进中的堵点、卡点问题；对紧急督查事项，实行“急事急办、特事特办”，全程跟踪督办，确保及时办结。近期，累计开展日常督查20余次、专项督查8次、重点督查4次，督促整改推进缓慢事项6项，推动各项督查事项有序推进。
（四）完善反馈机制，形成闭环管理。建立督查督办反馈机制，定期将督查事项推进情况、存在问题和整改建议，向单位领导汇报，为领导决策提供参考；及时向责任部门反馈督查情况，督促责任部门加快推进工作、整改存在问题，对整改不到位的坚决不销号。同时，做好督查事项办结后的“回头看”工作，对已办结事项进行复查，防止问题反弹，确保督查工作形成“部署—督查—整改—反馈—回头看”的闭环管理。近期，累计上报督查反馈报告12份，开展“回头看”工作3次，复查办结事项18项，无问题反弹情况。
二、存在的问题与不足
在督查督办工作中，仍存在一些短板和不足：一是督查督办的刚性不足，面对部分推进缓慢、落实不力的事项，督促整改的力度不够，缺乏有效的约束机制；二是督查方式不够灵活，多以书面督查、电话督查为主，实地督查、暗访督查的次数较少，督查的针对性和实效性有待提升；三是部分责任部门责任意识不强，对督查事项重视不够，存在推诿扯皮、敷衍塞责的现象，影响督查工作推进；四是督查人员的业务能力不足，面对复杂督查事项，分析问题、破解难题的能力有待进一步提升。
三、下一步工作打算
下一步，办公室将聚焦督查督办工作短板，强化措施、补齐弱项，不断提升督查督办工作质效，推动各项工作落地生根。一是强化督查刚性，完善督查督办考核约束机制，将督查事项完成情况与各部门、各工作人员绩效考核挂钩，对落实不力、敷衍塞责的严肃通报批评，倒逼责任落实；二是创新督查方式，增加实地督查、暗访督查的次数，结合书面督查、电话督查，提升督查的针对性和实效性；三是强化责任意识，加强对各部门的宣传引导，督促责任部门提高对督查督办工作的重视程度，主动推进工作落实；四是提升督查人员业务能力，组织开展督查督办业务培训，加强经验交流，提升督查人员分析问题、破解难题的能力，打造一支专业高效的督查队伍，为单位各项工作高质量开展提供有力保障。
